了解当前套餐
登录联通营业厅APP，在「我的套餐」页面查看当前宽带套餐的有效期、资费标准及合约期限。特别注意未到期套餐可能产生的违约金。
查询新套餐
通过以下途径获取最新套餐信息：
- 访问济南联通官网「家庭宽带」专区
- 拨打10010客服热线查询
- 线下营业厅索取宣传手册
联系客服渠道
选择适合的办理方式：
- 线上办理：通过中国联通APP「套餐变更」功能
- 电话办理：致电10010转人工服务
- 现场办理：携带身份证至最近联通营业厅
提交变更申请
根据选择的办理方式提交材料，需注意：
- 合约期内用户需签署补充协议
- 新套餐次月生效
- 光猫设备需支持新套餐速率
确认变更结果
办理成功后，您将收到短信确认通知。建议在变更后：
- 检查次月账单明细
- 测试实际网络速率
- 保留业务受理单
注意事项
套餐变更可能涉及设备调试，建议选择网络使用低谷时段办理。合约用户提前解约需支付相应违约金，具体金额以系统核算为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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