一、预约安装方式
济南用户可通过以下三种方式预约宽带安装：
- 在线预约：登录联通官网「智慧家庭」专区填写申请表单
- 电话预约：拨打10010客服热线转人工服务办理
- 线下办理：携带材料至济南各营业厅柜台申报
二、准备材料清单
办理宽带业务需提供：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 预留联系电话（需实名认证）
- 特殊套餐需提供学生证/老年证等资质证明
三、费用标准说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
| 路由器 | 150元/台（可选） |
四、安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置有预留网线接口
- 提前清理设备摆放区域
- 成年人现场配合身份核验
- 保留好业务受理单及发票
五、常见问题解答
- 安装需要多长时间？
- 普通住宅通常2小时内完成，复式户型需提前告知
- 周末可以安装吗？
- 支持周六日安装，需提前3天预约
通过本文指南可顺利完成济南联通宽带业务的预约和安装准备，建议用户提前确认套餐详情并准备好相关材料，安装人员将提供专业的网络调试服务。
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