一、安装前准备材料
申请宽带需提前准备以下材料:
- 身份证原件及复印件(户主本人办理)
- 房产证明或租赁合同(地址证明材料)
- 预存费用银行卡/电子支付账户
- 现用手机号码(用于业务绑定)
二、线上申请流程
通过官方渠道办理的步骤:
- 登录联通营业厅APP或官网
- 选择「宽带报装」并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 选择套餐并完成在线支付
三、现场安装步骤
工程师上门后将按以下流程操作:
- 核对用户身份及安装地址
- 测试入户光纤信号强度
- 部署光猫及路由器设备
- 完成网络调试并指导使用
四、注意事项
安装过程中需特别注意:
- 确保安装位置有电源接口
- 提前与物业沟通弱电井访问权限
- 保留工程师提供的调试单据
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