申请预约方式
用户可通过以下三种渠道提交安装申请:
- 联通营业厅现场办理
- 拨打10010客服热线预约
- 联通官网在线提交安装申请
准备材料清单
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐标准)
安装流程步骤
- 工程师预约上门时间
- 现场线路检测与方案确认
- 光纤布线及设备安装
- 网络调试与速率测试
设备验收标准
安装完成后需确认:
- 光猫设备通电指示灯正常
- 测速达到套餐标称值90%以上
- 室内走线整齐规范
费用说明
- 安装调试费:200元(部分套餐可减免)
- 光猫押金:300元
- 首年套餐费:按所选资费标准收取
注意事项
建议安装前确认户内弱电箱位置,预留电源接口。老旧小区需提前确认管线资源,安装后保留好业务受理单。
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