准备工作
在进行密码重置前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 开户人身份证原件
- 最近一次缴费凭证（可选）
通过官网重置
登录联通官方网站可自助完成密码重置：
- 访问中国联通山东网上营业厅
- 进入”宽带服务”-“密码管理”模块
- 选择”密码重置”并验证身份信息
- 接收短信验证码后设置新密码
通过客服重置
拨打客服热线获取人工协助：
- 致电10010联通客服热线
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工服务验证身份信息
- 根据指引完成密码重置
通过营业厅重置
线下营业厅办理流程说明：
- 携带身份证原件至济南任意联通营业厅
- 在自助终端取号选择”宽带业务”
- 柜台办理时提供宽带账号信息
- 现场设置并确认新密码
重置后的操作
完成密码重置后需注意：
- 修改路由器登录密码
- 更新所有连接设备的WiFi密码
- 建议定期（3-6个月）更换密码
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