查询方式总览
- 中国移动官方网站
- 移动营业厅APP
- 微信公众号
- 人工客服热线
官网查询步骤
通过电脑端查询的具体流程：
- 访问中国移动广西分公司官网
- 切换定位至横县行政区
- 进入”家庭宽带”服务专区
- 选择”套餐资费”筛选条件
手机APP操作
使用中国移动APP查询时需注意：
- 确保APP版本为最新
- 登录需验证手机号码
- 宽带服务需绑定家庭地址
套餐价格对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 88元 |
| 智慧家庭套餐 | 500M | 128元 |
常见问题解答
查询过程中可能遇到的问题：
- 地址未覆盖的解决办法
- 合约期资费变动规则
- 优惠活动的叠加使用
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