问题现状
橡树街区近三个月持续出现移动宽带信号不稳定现象，具体表现为：
- 室内4G/5G信号强度低于-110dBm
- 视频通话频繁卡顿中断
- 下载速度低于10Mbps
居民反馈
根据社区委员会收集的237份调查问卷显示：
- 89%受访者遭遇过紧急呼叫失败
- 72%用户每日经历网络断连
- 63%居民因此更换运营商
运营商回应
主要运营商在6月15日的沟通会上承诺：
- 已启动基站扩容工程
- 计划新增3个微基站
- 优化信号波束赋形算法
| 项目 | 完成时间 |
|---|---|
| 频谱优化 | 2023-08-30 |
| 基站调试 | 2023-09-15 |
解决方案
建议居民临时采取以下措施：
- 启用Wi-Fi通话功能
- 安装信号增强器
- 错峰使用网络资源
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