一、通过武汉电信官网查询
登录武汉电信官方网站（www.189.cn），点击页面右上角的“登录”按钮，输入宽带账号及密码。成功登录后，在“个人中心”或“费用查询”栏目中即可查看当前宽带余额。
二、使用电信营业厅APP查询
下载并安装“中国电信”APP，注册或登录账号后，按以下步骤操作：
- 进入首页，点击“查询办理”
- 选择“费用余额”选项
- 系统将显示当前宽带账户余额及有效期
三、拨打客服热线查询
拨打武汉电信客服电话10000，根据语音提示选择“宽带业务”并转接人工服务，提供宽带账号及身份验证信息后，客服人员将协助查询余额。
四、线下营业厅查询
携带身份证原件前往任意武汉电信营业厅，向工作人员说明需求，通过系统验证后即可实时获取宽带余额信息。
武汉电信用户可通过官网、APP、客服热线及线下营业厅四种渠道快速查询宽带余额，建议优先使用线上方式以节省时间。若遇系统异常，可联系客服获取技术支持。
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