客服热线办理
拨打电信官方客服热线10000，根据语音提示选择人工服务，向客服人员明确说明需要关闭的流量短信业务类型。需准备身份证号码进行身份验证。
- 拨打10000接通客服
- 按0转人工服务
- 提供手机号码和身份证号
- 确认关闭业务类型
短信指令取消
通过发送特定指令代码到指定号码可实现快速关闭，常见操作指令如下：
| 业务类型 | 指令 |
|---|---|
| 流量提醒 | QXLLTX至10001 |
| 套餐通知 | GBCY至10001 |
手机APP操作
登录电信官方APP（中国电信）进行操作：
- 进入「我的」-「已订业务」
- 找到流量提醒业务
- 点击「退订」按钮
- 接收并输入验证码确认
营业厅办理
携带身份证原件到线下营业厅办理，工作人员会协助查询并关闭相关业务。建议提前通过APP查询附近网点营业时间。
注意事项
关闭业务后建议重启手机，部分业务变更需等待24小时生效。保留短信确认回执以便后续核查。
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