一、移机基本条件
办理宽带移机需满足以下核心条件:
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新迁入地址在济南联通宽带覆盖范围内
- 需保持原宽带套餐有效期剩余30日以上
- 原光猫设备需完整可正常使用
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料原件:
- 申请人身份证
- 宽带业务登记单或业务编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 委托办理需附加授权委托书
三、办理流程步骤
标准移机流程分为三个阶段:
- 线上预约:通过联通APP提交移机申请
- 材料审核:工作人员48小时内确认资格
- 上门安装:工程师携带设备完成新址部署
四、特别注意事项
移机过程中需特别注意:
- 移机费用根据套餐类型可能产生差异
- 工作日办理需提前24小时预约
- 跨区迁移需重新签订服务协议
- 原址设备拆除后需保留3个工作日
通过提前确认覆盖范围、准备完整材料并遵循标准流程,用户可高效完成宽带迁移。建议通过官方渠道获取最新资费标准,确保网络服务无缝衔接。
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