一、免费办理基本条件
武汉电信宽带免费办理需满足以下条件:
- 用户需为武汉本地户籍或持有有效居住证明
- 首次办理电信宽带业务的新用户
- 承诺在网时长不低于24个月
- 选择指定融合套餐(如月费不低于129元)
二、线上申请流程指南
通过官方渠道办理的步骤:
- 登录中国电信湖北网上营业厅
- 在”宽带专区”选择”免费办理”入口
- 填写个人信息及安装地址
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服24小时内电话确认
三、线下办理所需材料
前往营业厅需携带:
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存200元设备押金(可退还)
- 已签署的承诺书(现场领取)
四、合约期限与注意事项
注意事项包括:
- 合约期内不可降档套餐或转网
- 提前解约需支付违约金(剩余月份×30元)
- 免费维护服务仅限非人为故障
- 安装范围需在电信覆盖区域内
五、常见问题解答
Q:免费宽带包含哪些设备?
A:提供光猫和路由器各1台,合约期满后设备归用户所有。
Q:安装费用是否全免?
A:标准户内布线免费,特殊布线需求需另付施工费。
武汉电信宽带免费办理需结合用户资质、套餐选择和履约承诺,通过线上线下渠道均可办理。建议提前确认居住地网络覆盖情况,并仔细阅读合约条款,享受优惠的同时避免后续纠纷。
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