办理所需材料
办理歙县移动宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或移动支付账户（用于缴费）
- 安装地址的门牌号信息
线上办理流程
- 登录移动官网或APP，选择“宽带服务”
- 输入安装地址验证覆盖范围
- 选择套餐并提交身份证明电子版
- 在线支付首期费用
- 预约工程师上门安装时间
线下办理流程
前往歙县移动营业厅办理：
- 取号排队等待业务受理
- 出示材料并选择套餐
- 签订宽带服务协议
- 现场缴纳安装费用
- 获取安装预约单
注意事项
- 老小区需提前确认线路覆盖情况
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 安装后保留好业务受理单
常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：一般提交申请后3个工作日内完成安装。
Q：支持他人代办吗？
A：需提供代办人身份证及申请人授权书。
通过线上或线下渠道办理移动宽带均需备齐身份证明与地址文件，建议优先选择线上渠道以节省时间。办理完成后注意保存业务单据，便于后续维护服务。
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