一、在线渠道缴费
用户可通过武汉电信官方网站或「天翼生活」APP完成宽带办理与缴费：
- 登录平台选择宽带套餐
- 填写安装地址与个人信息
- 使用支付宝/微信/银联在线支付
二、营业厅办理
全市设有50+实体营业厅，需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 设备押金（可选光猫租赁）
三、自助服务终端
布设在大型社区的自助终端支持：
- 费用查询与账单打印
- 扫码快捷支付
- 电子发票申领
四、银行代扣服务
签约绑定银行卡可享受自动扣费：
- 工商银行
- 建设银行
- 招商银行
五、客服热线支付
拨打10000号按语音提示操作：
- 选择人工服务
- 提供宽带账号验证
- 通过电话银行完成支付
武汉电信提供线上线下多渠道缴费服务，用户可根据需求选择官网、APP、实体网点或智能终端完成业务办理，所有渠道均支持电子发票开具与账单追溯功能。
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