是否需要前往营业厅办理注销？
正阳移动宽带注销业务需用户本人携带有效证件前往最近的营业厅办理。此举是为了核实身份信息并确保账户安全，避免他人恶意操作。
注销宽带的具体流程
- 携带身份证原件及复印件至营业厅
- 向工作人员提出宽带注销申请
- 结清未支付的账单费用
- 归还光猫等租赁设备（如有）
填写注销申请表的步骤
办理时需填写《宽带业务终止申请表》，主要内容包括：
- 用户姓名与身份证号
- 宽带账号及绑定手机号
- 注销原因（可选填）
- 设备归还情况确认
注意事项与常见问题
注意事项：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留业务回执单至少三个月
- 问：能否委托他人代办？需提供委托书及双方身份证
- 问：线上渠道能否办理？目前仅支持线下办理
办理正阳移动宽带注销需亲自携带证件至营业厅，填写申请表时注意核对账户信息，提前结清费用可避免延误流程。
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