武义移动宽带移机如何申请？需准备哪些材料？

• 一、武义移动宽带移机申请流程概述
• 二、申请前需准备的材料清单
• 三、线上申请操作步骤
• 四、线下营业厅办理方式
• 五、注意事项与常见问题

一、武义移动宽带移机申请流程概述

武义移动宽带移机服务适用于因搬迁或地址变更需要迁移宽带的用户。申请流程分为线上自助办理和线下营业厅办理两种方式，全程需1-3个工作日完成审核及安装调度。

二、申请前需准备的材料清单

办理移机业务时，用户需提前准备以下材料：

• 申请人身份证原件及复印件
• 原宽带安装地址的户主证明（房产证/租赁合同）
• 移动宽带业务合同编号
• 新安装地址的详细门牌信息

三、线上申请操作步骤

1. 登录中国移动APP，进入「宽带专区」
2. 选择「移机服务」并填写新地址信息
3. 上传身份证正反面照片及地址证明
4. 支付移机费用（根据套餐类型可能免费）
5. 等待客服确认并预约安装时间

四、线下营业厅办理方式

携带所需材料至武义县各移动营业厅，在业务受理窗口填写《宽带移机申请表》，工作人员将现场审核材料并安排移机时间。推荐优先选择线上办理以节省时间。

五、注意事项与常见问题

注意事项：

• 新地址需在移动宽带覆盖范围内
• 移机期间原宽带服务将中断6-12小时

常见问题：

• 问：周末能否办理移机？答：支持预约周末安装
• 问：跨区迁移是否收费？答：不同行政区迁移需补差价

通过线上或线下渠道均可便捷办理武义移动宽带移机业务，提前准备完整材料可加速办理流程。建议用户通过移动官方APP实时查询办理进度，移机完成后需重新进行网络设备调试。