是否需要提前预约
济南联通手机宽带销户业务需至少提前3个工作日预约。用户可通过线上渠道或营业厅提交申请,系统受理后将安排工程师回访确认具体销户时间。
线上预约操作指南
- 登录中国联通APP,进入「服务」页面
- 选择「办理」-「销户业务」分类
- 填写宽带账号和身份信息验证
- 选择预约时间段并提交申请
线下办理流程
携带有效证件至济南联通自营营业厅:
- 取号机选择「销户业务」
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 缴清未结费用
- 领取业务回执单
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
注意事项
合约期内用户需支付违约金,月末3天高峰期可能延迟办理。销户后剩余话费可转移至其他联通账户,设备缺失将扣除押金。
济南联通用户办理手机宽带销户需按规定预约,建议优先选择线上渠道完成预登记,备齐相关材料可有效提升办理效率。业务办理全程接受10010客服监督,确保服务流程合规透明。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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