检查信号覆盖
确认设备显示4G/5G信号图标，尝试移动到开阔区域。观察状态栏信号强度指示，低于-110dBm可能导致连接困难。
重启设备
执行完整重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 进入设置→网络→启用移动数据
APN设置指南
正确配置接入点参数：
- 名称：CTNET
- APN：ctnet
- MCC：460
- MNC：03
系统更新验证
检查系统更新项目：
- 进入设置→关于手机→系统更新
- 确认基带版本与官方发布一致
- 更新运营商配置文件
联系运营商
通过以下方式获取技术支持：
- 拨打10000客服热线
- 访问掌上营业厅APP
- 线下服务网点查询
通过系统化排查可解决90%以上的网络连接问题。建议按照信号检测→设备重启→参数配置→系统更新的顺序操作，若问题持续应及时联系运营商核查卡状态。
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