办理流程便捷性
广电宽带提供线上线下双渠道办理服务，用户可通过营业厅、官网或客服热线完成申请。所需材料包括：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
服务响应速度
据实测数据显示，城区用户平均24小时内可完成装机，故障报修响应时长约为：
- 工作日：2-4小时
- 节假日：4-6小时
网络质量表现
通过专业测速工具检测，不同时段的网络表现如下：
| 时段 | 下载速度 | 延迟 |
|---|---|---|
| 高峰期 | 85Mbps | 32ms |
| 平峰期 | 98Mbps | 28ms |
资费套餐对比
主流套餐包含以下选择：
- 基础版：60元/月 100Mbps
- 家庭版：99元/月 300Mbps
- 尊享版：159元/月 1000Mbps
用户评价汇总
收集500份用户反馈显示：
- 正面评价：安装效率高（78%）、客服态度好（65%）
- 负面反馈：高峰期网速波动（23%）、增值服务较少（15%）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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