欠费断网政策说明
根据广电网络服务协议，用户账户欠费后系统将自动触发以下流程：
- 欠费首日发送短信提醒
- 逾期3天仍未缴费则限制网速
- 连续欠费7天后正式断网
实际执行差异
实际操作中可能存在以下特殊情况：
- 节假日期间延迟处理
- 绑定电视服务的套餐用户享有宽限期
- 历史信用良好用户可能延长缓冲期
地区服务对比
| 城市 | 缓冲期 | 断网前提醒次数 |
|---|---|---|
| 北京 | 5天 | 3次 |
| 上海 | 7天 | 2次 |
补救措施指南
发现欠费后建议立即执行以下操作：
- 通过官方APP完成在线缴费
- 拨打96296客服热线申请恢复
- 营业厅现场办理复机手续
广电宽带通常不会立即断网，但用户应及时缴费避免影响使用。建议关注账单提醒并绑定自动扣费，以保障网络服务的连续性。
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