一、检查设备连接与系统兼容性
插入设备后，需确认电脑已正确识别aigale随身WiFi硬件，在设备管理器中查看是否显示为“未知设备”或有黄色感叹号标识。建议更换USB接口测试，排除接口供电不足或接触不良的可能。若系统为Windows 11，需确认是否开启驱动强制签名验证功能，可通过系统设置中的恢复选项关闭该限制。
二、获取最新版官方驱动
访问aigale官网技术支持页面，按设备型号下载对应操作系统的最新驱动包。避免使用第三方平台下载的驱动文件，防止安装包损坏或被篡改。建议下载完成后校验文件的SHA256哈希值，确保文件完整性。
三、使用管理员权限安装驱动
按以下步骤操作：
- 右键点击驱动安装程序
- 选择“以管理员身份运行”
- 在用户账户控制提示中选择“是”
该操作可解决因权限不足导致的驱动注册表写入失败问题。安装过程中建议暂时关闭杀毒软件实时防护功能。
四、通过安全模式排除系统冲突
若常规安装失败，可尝试进入安全模式：
- Windows 10/11：设置 > 更新与安全 > 恢复 > 高级启动
- 选择“疑难解答” > 启动设置 > 重启后按F4
在安全模式下运行驱动安装程序，可避免后台进程的干扰。完成安装后需正常重启系统以加载完整驱动组件。
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| Error 28 | 更新系统补丁后重试 |
| Code 52 | 禁用驱动程序强制签名 |
五、手动指定驱动程序路径
在设备管理器中右键点击设备，选择“更新驱动程序” > “浏览我的电脑以查找驱动程序”，手动定位到解压后的驱动文件夹。特别注意需选择与系统架构匹配的目录（x86或x64），部分设备需选择win10或win11子目录。
六、检查系统服务与安全软件
按Win+R输入services.msc，检查以下服务状态：
- Device Install Service（需设为自动启动）
- Windows Update（保持启用状态）
若使用卡巴斯基、火绒等安全软件，建议在安装驱动时暂时退出实时防护，完成后再重新启用。
通过系统兼容性检测、权限调整、安装模式切换等多维度排查，可解决90%以上的驱动安装异常。建议优先采用官方提供的解决方案，避免使用第三方驱动工具导致系统不稳定。
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