安装预约流程
- 拨打10000客服热线或登录湖北电信官网提交申请
- 提供身份证信息与安装地址（需与房产证/租赁合同一致）
- 选择带宽套餐（100M/200M/500M/1000M）
- 预约工程师上门安装时间（通常3个工作日内）
改装宽带步骤
已有电信宽带用户办理改装服务流程：
- 在线申请套餐升级/降级
- 更换光猫设备需支付100元工料费（旧设备回收）
- 迁移安装地址需重新预约工程师
- 套餐变更次月生效
费用明细说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 免费（限首装用户） |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
| 100M套餐 | 79元/月 |
| 千兆升级费 | 30元/月（原套餐基础上） |
常见问题解答
安装后测速不达标可致电工程师复检，网络调试免费。迁移地址需满足所在小区电信资源覆盖条件，违约金按剩余合约期计算。
结论：武汉电信宽带业务办理流程便捷，新装用户可享免费安装服务，资费透明。建议通过官方渠道办理，避免第三方加收服务费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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