优惠政策概览
武汉电信为持证残疾人提供基础宽带套餐费用减免服务，最高可享50%月租折扣，同时免除安装调试费。特殊套餐包含：
- 无障碍家庭套餐：300M宽带+IPTV
- 助残专属包：500分钟通话+20GB流量
办理方式说明
符合条件的用户可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅：携带证件至指定服务窗口
- 在线申请：官网”助残服务”专栏提交材料
- 电话预约：10000号人工服务专线
申请材料清单
办理时需准备以下证明文件：
- 第二代残疾人证原件及复印件
- 身份证正反面复印件
- 近期宽带安装地址证明
常见问题解答
| 套餐类型 | 优惠周期 |
|---|---|
| 基础套餐 | 长期有效 |
| 特殊套餐 | 3年有效期 |
服务承诺
武汉电信承诺为残疾人用户提供优先安装服务，48小时内完成线路调试，并配备手语视频客服等无障碍沟通支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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