突发性网络中断事件
今日上午9时起，大量用户反映移动流量卡出现无预警断网现象。故障初期表现为网络延迟激增，随后完全无法连接互联网，涉及4G/5G全类型套餐用户。
受影响区域分布
| 省份 | 故障用户占比 |
|---|---|
| 广东 | 32% |
| 浙江 | 25% |
| 江苏 | 18% |
临时解决方案建议
- 尝试切换飞行模式重置网络连接
- 检查SIM卡物理接触状态
- 通过WiFi访问运营商官方渠道报修
运营商技术声明
中国移动技术部门在13:00召开新闻发布会，确认故障源于核心网设备异常。发言人表示已启动三级应急响应，具体原因仍在排查中。
服务恢复进展
- 14:00 完成主节点重启
- 15:30 恢复省级骨干网连接
- 预计18:00前全面恢复服务
事件总结
本次断网事件暴露了通信基础设施的脆弱性。建议运营商建立更完善的双活容灾机制，同时提醒用户日常做好应急通信预案。
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