升级前的准备工作
确认手机支持5G网络频段，建议通过运营商官方APP查询设备兼容性。同时检查当前套餐剩余合约期，部分优惠活动需合约到期后方可办理。
- 备份重要通讯录数据
- 准备有效身份证件原件
- 了解周边5G基站覆盖情况
手机卡更换流程
持本人身份证至营业厅办理USIM卡更换，线上用户可通过以下步骤自助办理：
- 登录运营商网上营业厅
- 选择「5G套餐升级」服务
- 填写新SIM卡邮寄地址
- 完成电子协议签署
优惠活动详解
即日起至2024年12月31日，升级5G套餐可享受：
- 首月套餐费减免50%
- 赠送10GB国内通用流量
- 5G云存储空间免费体验
套餐对比表格
| 套餐类型 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 基础版 | ¥128 | 30GB |
| 尊享版 | ¥198 | 60GB |
常见问题解答
Q：更换SIM卡是否收费？
A：首次更换免费，补卡需支付工本费15元
Q：原套餐剩余流量能否结转？
A：升级后原套餐资源将自动清零
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