套餐选择
建议提前通过联通官网或营业厅了解最新宽带套餐,注意区分:
- 家庭套餐与企业套餐的带宽差异
- 合约期限制与违约金条款
- 是否包含光猫/路由器设备
设备准备
安装前需确保以下条件:
- 室内已预埋光纤管线或预留穿线孔
- 电源插座距离设备安装位置小于2米
- 清除路由器摆放区域的遮挡物
安装流程
标准安装步骤包含:
- 工程师上门检测信号强度
- 光纤熔接与设备调试
- 现场测速并签署验收单
费用说明
需特别注意隐形消费:
- 超过30米光纤线材的计费标准
- 特殊时段加急服务费
- 设备押金退还规则
故障处理
安装后如遇网络异常:
- 拨打10010客服热线报修
- 通过联通手机APP提交故障单
- 保留工程师联系方式进行咨询
合理选择套餐、充分准备安装环境、明确费用细则并及时沟通,可确保济源联通宽带安装过程顺利高效。建议保存好安装凭证与服务协议,便于后续维护使用。
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