一、服务电话查询方式
- 拨打全国统一客服热线10010转接本地服务
- 查看当月纸质账单底部的联系方式
- 登录联通官网查询属地专属号码
二、线下营业厅查询
浑源县设有3个联通自营服务网点:
营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
---|---|---|
浑源中心营业厅 | 永安西街12号 | 0352-832XXXX |
恒山南路营业厅 | 恒山南路89号 | 0352-835XXXX |
三、在线客服渠道
数字服务方式推荐:
- 中国联通手机APP在线咨询
- 微信公众号”山西联通”智能应答
- 官网24小时在线留言服务
四、常见问题解答
高频咨询问题解决方案:
- 故障报修优先拨打10010-1号键
- 套餐变更需验证机主身份信息
- 宽带续费可通过微信客户端完成
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