一、武汉电信宽带注销所需材料
办理宽带注销需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同（如有）
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）及配套电源线
- 近期缴费凭证（电子/纸质账单均可）
二、线上预约注销流程
- 登录中国电信湖北网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「宽带注销」并填写预约信息
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服回电确认办理时间
三、线下营业厅办理流程
携带材料前往武汉电信自营营业厅：
- 取号排队等待业务受理
- 提交设备并确认设备完好性
- 签署宽带注销协议
- 获取业务回执单
四、注意事项
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备遗失需按价赔偿（光猫约200元）
- 注销后保留回执单至少3个月
- 建议月末办理可避免计费纠纷
结论：办理武汉电信宽带注销需提前准备完整材料，建议通过线上预约节省时间，线下办理时注意检查设备完整性，保留业务凭证以备后续查询。
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