准备工作
开通前需准备以下材料：
- 广电宽带业务受理单
- 机顶盒设备及配套网线
- 身份证原件及复印件
- 光猫设备（部分地区需自行购买）
连接设备
按以下步骤完成物理连接：
- 将光纤接入光猫的WAN口
- 使用网线连接光猫LAN口与机顶盒
- 接通电源并等待指示灯常亮
网络配置
在机顶盒设置界面进行操作：
- 进入”网络设置”菜单
- 选择”宽带拨号”模式
- 输入运营商提供的账号密码
- 保存设置并重启设备
测试验证
完成配置后需进行以下验证：
- 检查网络状态指示灯
- 访问测试网页验证连通性
- 测试视频点播功能
常见问题
用户常遇问题及解决方案：
- 无法拨号：检查账号密码是否包含特殊字符
- 网络频繁掉线：排查网线接口是否松动
- 速率不达标：联系运营商检测光信号强度
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