合同条款未终止
用户办理宽带时通常签订固定期限协议，停机但不注销视为单方面暂停服务而非终止合同。根据协议内容，运营商可能继续收取基础费用直至合约到期。
- 合约期内停机需支付最低消费
- 未退回设备可能产生押金抵扣
系统自动续费机制
宽带业务多采用预付费模式，系统默认按月自动扣款。停机后若未办理正式注销手续，扣费流程仍会持续执行：
- 每月初生成账单
- 绑定支付渠道自动划扣
- 欠费超过阈值暂停服务
欠费累积与滞纳金
长期未处理的欠费可能产生额外费用。以下为典型场景示例：
| 欠费周期 | 滞纳金比例 |
|---|---|
| 1-3个月 | 0.5%/日 |
| 超过3个月 | 1%/日 |
注销流程未完成
完整的注销流程通常包含以下必要步骤：
- 营业厅提交书面申请
- 设备归还与验收
- 结清所有费用
仅通过APP或电话停机而未完成上述流程，系统仍会判定为有效用户。
宽带服务涉及复杂的合约关系与系统逻辑，用户需通过正式注销流程终止服务，并及时确认费用结算状态，避免因流程疏漏导致持续扣费。
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