政策概述
根据中国移动业务规范,武汉移动宽带支持办理实名制过户业务,新旧机主需共同携带有效证件至营业厅办理。
办理条件
过户业务需满足以下基本条件:
- 宽带账户无欠费或未结清款项
- 原合约套餐已到期或同意终止协议
- 新机主需符合移动实名制认证要求
所需材料
办理时需准备以下材料:
- 原机主有效身份证件原件
- 新机主有效身份证件原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)及配件
办理步骤
过户流程分为四个步骤:
- 预约营业厅办理时间
- 现场签署过户协议
- 设备交接验证
- 完成系统信息更新
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 过户后原客户积分将清零
- 宽带安装地址不可变更
- 企业宽带需提供营业执照副本
武汉移动宽带过户业务已实现标准化办理流程,用户通过提前准备材料并遵守相关规定,可在1个工作日内完成全部手续。建议办理前致电10086确认最新政策要求。
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