一、通过官方网站查询
登录中国电信湖北网上营业厅（www.hb.189.cn），在首页导航栏选择”宽带专区”，定位到花桥支行所在区域后，系统将自动展示当前可办理的优惠套餐。
- 访问官网并登录账号
- 切换定位至”武汉市-江岸区-花桥”
- 在套餐筛选栏选择”宽带产品”
二、拨打客服热线咨询
致电武汉电信24小时客服热线10000，根据语音提示选择人工服务。建议提前准备好身份证信息，客服人员可实时查询到您地址可办理的具体套餐。
- 工作日9:00-18:00为高峰期
- 报装用户需提供详细安装地址
三、前往营业厅办理
花桥支行营业厅（江岸区黄孝河路86号）提供现场套餐咨询办理服务。建议携带以下材料：
- 户主身份证原件
- 房产证明复印件
- 原有宽带账号（续费用户）
四、使用手机APP查询
下载”电信营业厅”官方APP，在服务模块中选择”宽带新装”，输入地址信息后即可查看定向优惠：
- 应用商店搜索下载APP
- 完成实名认证登录
- 选择”宽带专区”进行查询
五、关注官方微信公众号
关注”中国电信湖北客服”微信公众号，发送关键词”花桥宽带”即可获取最新优惠活动。绑定手机号后还能接收专属套餐推送。
- 每月15日更新优惠信息
- 支持在线预约安装
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