短信查询方法
发送指定指令到运营商服务号码：
- 编辑短信内容”CXLL”
- 发送至10001（电信）
- 等待回复短信显示剩余流量
手机APP查询
通过运营商官方APP查看实时流量：
- 打开”中国电信”APP
- 登录个人账户
- 进入”流量管家”页面
官方网站查询
电脑端操作步骤：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 登录网上营业厅
- 查看”套餐使用详情”
客服热线查询
人工服务查询流程：
- 拨打10000客服热线
- 按语音提示选择查询服务
- 或直接转接人工客服
注意事项
流量查询时需注意：
- 查询结果可能存在15分钟延迟
- 夜间时段系统维护可能影响查询
- 国际漫游状态需开通查询功能
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