收费政策依据
根据湖北省通信管理局颁布的《电信服务收费规范(2022版)》,武汉电信宽带调试费属于用户自主选择的增值服务项目,收费标准需在服务协议中明示。
基础调试费用
常规宽带调试服务包含以下收费标准:
- 工作日日间(8:00-18:00):100元/次
- 夜间及节假日:150元/次
- 光纤熔接服务:另收50元材料费
特殊服务收费
特殊场景服务需提前预约并签署服务确认单:
- 企业级网络调试:300元/小时(2小时起)
- 跨区域移机调试:200元+实际里程费
- 历史故障复现调试:150元/次(需预存押金)
优惠减免政策
符合以下条件可申请费用减免:
- 金牌会员用户每年3次免费调试
- 合约期内新装用户首年免调试费
- 批量办理企业用户享8折优惠
缴费方式说明
用户可通过以下渠道缴纳调试费用:
- 中国电信营业厅现金支付
- 微信公众号在线支付
- 支付宝生活号扫码缴费
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