转移基本流程
武汉电信宽带迁移需通过营业厅或官方客服办理，标准流程包含：
- 提交迁移申请并验证身份
- 工程师现场线路勘察
- 签订迁移服务协议
- 完成设备安装调试
主要收费项目
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元/次 |
| 光猫更换费 | 200元/台 |
| 线路延长费 | 30元/米（超10米部分） |
隐藏费用排查
需特别注意以下潜在收费：
- 高峰期服务加急费（非工作时间收取20%附加费）
- 墙体打孔费（混凝土墙收取50元/孔）
- 旧设备回收押金（未归还设备扣200元）
特殊场景说明
跨区迁移需额外支付区域调整费，且可能出现：
- 新地址线路改造费（依工程难度定价）
- 套餐变更强制消费（部分优惠套餐限制迁移）
费用争议处理
建议用户：
- 索取收费明细单据
- 通过10000号客服申诉
- 向湖北省通信管理局投诉（争议金额超500元）
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