一、通过官方网站查询
登录浙江联通官网（www.zj10010.com），在首页导航栏选择“宽带服务”板块，点击“联系我们”即可查看全省统一的客服电话及各地市专属服务热线。
- 打开浏览器访问官网
- 定位到“宽带服务”菜单
- 查找“联系方式”子页面
二、拨打客服热线
浙江联通提供7×24小时宽带服务专线：
- 全省统一客服：10010
- 宽带故障报修：10010转3
- 企业客户专线：400-010-10010
三、线下营业厅查询
使用浙江联通手机营业厅APP，在“服务-附近网点”模块中可查询实体营业厅地址及联系电话。APP还提供在线客服实时答疑功能。
四、常见问题说明
联系时建议提前准备以下信息：
- 宽带账号或合同编号
- 装机地址详细信息
- 故障现象描述（如有）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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