一、报装所需材料
办理武汉移动宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件(个人用户)
- 房产证明或房屋租赁合同(需与安装地址一致)
- 有效的联系电话
- 企业用户需提供营业执照及经办人身份证
二、线上报装流程
- 登录中国移动官方网站或”中国移动”APP
- 选择”宽带办理”-“立即报装”
- 填写安装地址、联系人信息
- 选择宽带套餐并提交材料电子版
- 等待客服确认安装时间
三、线下营业厅办理
携带材料至移动营业厅:
- 在服务台领取宽带业务申请表
- 工作人员审核材料并选择套餐
- 签订服务协议
- 获取安装预约单
四、安装及注意事项
安装当日需注意:
- 保持联系电话畅通
- 确保安装位置有可用网络接口
- 配合工程师进行网络测试
- 验收后签署安装确认单
武汉移动宽带报装流程便捷,线上线下渠道均可办理。建议提前确认安装地址的线路覆盖情况,若遇问题可拨打10086咨询。
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