什么是宽带拆机费？
宽带拆机费指用户主动终止移动宽带服务时，根据协议条款需支付的设备回收及服务终止相关费用，包含光猫折旧、人工服务等成本。
拆机费的计算规则
费用主要由以下三部分构成：
- 设备折旧费：按光猫使用年限阶梯计算
- 服务手续费：固定收取50元/次
- 违约金：未满合约期需补缴优惠金额
2023年官方收费标准
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 光猫使用≤1年 | 100元 |
| 光猫使用1-2年 | 60元 |
| 光猫使用＞2年 | 免收 |
| 服务手续费 | 50元 |
办理拆机流程说明
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交设备（光猫/机顶盒）
- 缴纳相关费用
- 获取业务终止凭证
常见问题解答
Q：合约期内拆机如何收费？
A：需补缴合约期剩余月份的套餐优惠差额。
Q：设备丢失怎么办？
A：按全新设备原价赔偿，光猫300元/台。
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