办理流程概述
武汉移动宽带旗舰店的办理流程经过系统优化，主要分为四个阶段：套餐选择→身份核验→签订协议→安装预约。通过线上预审可简化现场办理时间，整体流程约需30-45分钟。
所需材料清单
办理业务需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明（或租赁合同）
- 移动手机号码（实名认证）
- 预存费用（视套餐而定）
线上预约方式
通过移动官方渠道可提前完成套餐选择：
- 登录中国移动APP宽带专区
- 选择「武汉旗舰店」服务网点
- 提交电子版身份证明
- 获取预约二维码
旗舰店现场办理
实体店办理流程包含智能设备辅助：
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 08:30-18:00 | 09:00-17:30 |
常见问题说明
用户常遇问题主要集中在安装时效：
- 普通区域48小时内安装
- 特殊布线需求需提前沟通
- 高峰期可能延迟24小时
武汉移动宽带旗舰店通过线上线下融合服务，已大幅简化传统办理流程。建议用户优先完成线上预审，可减少60%的现场办理时间。特殊需求用户建议错峰办理。
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