身份证明材料
办理武汉移动宽带注销时，需携带以下身份证明文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 委托他人办理需附加授权书及代办人身份证
合同与设备信息
需提供与宽带服务相关的协议及设备信息：
- 原始宽带安装合同或电子协议编号
- 宽带接入地址（精确到门牌号）
- 光猫、路由器等设备退还清单
费用结算证明
注销前需完成所有费用清算，包括：
- 当月未结清宽带费用
- 设备损坏赔偿金（如有）
- 违约金（未满合约期注销时产生）
线上办理流程
通过移动官方渠道在线提交申请：
- 登录”中国移动”App
- 进入”宽带服务-注销业务”页面
- 上传证件照片及设备编码
线下办理方式
携带完整材料至营业厅办理：
- 武汉市内指定移动营业厅清单可在官网查询
- 建议提前致电预约办理时间
注意事项
注销完成后需获取回执单，并确认以下事项：
- 宽带服务终止日期确认
- 押金退还方式说明
- 设备验收确认单
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