申请资格确认
办理宽带移机前需确认原地址宽带账户状态正常且无欠费，新地址需在武汉移动宽带覆盖范围内。建议提前通过官方客服或线上渠道查询可迁移区域。
基础材料清单
用户需准备以下必备材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同编号
- 新地址的详细门牌信息（精确到楼层）
特殊材料说明
若涉及以下情况需补充材料：
- 企业用户需提供营业执照副本复印件
- 代办业务需提交代办委托书及代办人身份证
- 迁移到非户主名下的房产需提供新地址产权证明
办理方式选择
可通过三种渠道提交申请：
| 方式 | 所需材料 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 纸质原件 | 48小时内 |
| 手机APP | 电子扫描件 | 24小时内 |
| 客服预约 | 照片上传 | 72小时内 |
提前准备完整材料可显著提升移机效率，建议优先通过线上渠道提交电子版材料并保持联系电话畅通，技术人员将在预约时段上门完成迁移安装。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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