营业厅查询方式
武清区设有多个电信营业厅网点，可前往以下地点咨询宽带安装服务：
- 武清开发区营业厅：雍阳西道12号
- 杨村中心营业厅：泉州南路8号
- 徐官屯街道服务站：武清汽车城C区
电话查询步骤
通过客服热线查询安装电话的完整流程：
- 拨打中国电信统一客服热线10000
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”3″键转人工服务
- 提供所在区县和具体地址
在线客服查询
通过中国电信官方网站可进行在线咨询：
访问www.189.cn，点击右下角”在线客服”图标，选择”宽带业务”类别后输入”武清安装电话”即可获取专属服务号码。
自助服务终端
已安装电信宽带的用户可通过IPTV自助查询：
- 打开电信电视主页
- 进入”我的服务”版块
- 选择”周边网点查询”
- 输入地址关键词筛选结果
常见问题解答
用户咨询频率最高的问题：
- 安装预约需要提前多久？
- 节假日是否提供安装服务？
- 农村地区覆盖范围查询
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