官方网站查询
访问中国移动湖北公司官网，按以下步骤操作：
- 进入”宽带专区”页面
- 选择”覆盖查询”功能
- 输入具体地址或小区名称
- 获取实时覆盖信息
客服电话咨询
拨打10086客服热线：
- 按语音提示选择宽带业务
- 提供详细地址信息
- 客服将反馈覆盖情况
线下营业厅
武汉市内移动营业厅均可提供：
- 江汉路旗舰店
- 光谷步行街服务中心
- 汉口火车站营业厅
注意事项
查询时需注意：
- 确认地址包含楼栋号
- 新建小区建议二次确认
- 特殊建筑需单独申请
常见问题
用户常遇问题解答：
- 覆盖查询结果时效性
- 未覆盖区域申请方式
- 企业用户专线办理
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