官网自助查询方法
登录中国移动湖北公司官方网站，在宽带专区找到”套餐资费”栏目，系统会根据用户所在区域自动显示可用套餐。推荐使用以下筛选方式：
- 选择带宽需求（100M/200M/500M）
- 勾选融合套餐选项
- 筛选合约期优惠
手机营业厅操作步骤
下载移动官方APP，通过服务大厅的宽带入口可获取专属优惠：
- 新用户首年立减240元
- 老用户续约赠送3个月视频会员
- 家庭共享套餐流量翻倍
人工客服咨询技巧
拨打10086转宽带专席时，建议主动询问以下信息：
- 当前在网用户专享折扣
- 预存话费送宽带活动
- 政企套餐适用条件
套餐横向对比策略
（月费×合约期
赠送礼品价值）÷ 总带宽 = 每M成本
优惠活动获取渠道
关注”中国移动湖北”微信公众号，每月15号会推送限时优惠：
- 学生证办理享7折
- 携号转网用户赠千兆路由器
- 企业团购折上折
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