登录网上营业厅
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- 访问 www.yunmengbroadband.com
- 点击「网上营业厅」入口
- 输入注册手机号及服务密码
导航至查询页面
登录成功后，在个人中心侧边栏找到「套餐服务」菜单，展开后选择「余量查询」子菜单。
- 推荐使用Chrome最新版浏览器
- 首次登录建议绑定手机号
查看套餐详情
查询页面将展示当前套餐的剩余流量、通话时长及有效期信息，数据每30分钟自动刷新。
- 流量单位：1GB=1024MB
- 有效期至本月最后一天
常见问题解答
若遇到查询异常，可尝试以下解决方案：
- 清除浏览器缓存后重新登录
- 检查账号是否欠费停机
- 联系在线客服获取帮助
注意事项
套餐余量查询服务时间为每日6:00-24:00，节假日系统可能进行维护升级，建议避开月底高峰期查询。
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