办理所需资料
申请武都电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（水电燃气单任选其一）
- 预存费用（具体金额根据套餐确定）
办理流程步骤
- 前往电信营业厅或官网查询套餐资费
- 填写《宽带业务受理单》
- 提交身份及住址证明材料
- 缴纳安装费用及套餐预存款
- 预约工程师上门安装时间
常见问题说明
办理过程中需注意以下事项：
- 非业主本人办理需提供授权委托书
- 农村地区需提前确认线路覆盖情况
- 企业用户需提供营业执照副本
服务承诺
武都电信承诺城区用户48小时内完成装机，乡镇用户72小时内完成。装机后享受7×24小时网络保障服务，首次故障4小时内响应处理。
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