一、验证前的准备材料
在进行宽带验证前，请确保准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装合同编号
- 当前使用的路由器设备
- 最新缴费凭证截图
二、在线验证操作流程
通过武汉移动官网进行验证的步骤：
- 访问移动官方网站，登录个人账户
- 在服务大厅选择「宽带验证」入口
- 输入合同编号和设备MAC地址
- 上传身份证正反面扫描件
- 提交申请等待系统审核
三、线下营业厅验证
携带材料至营业厅办理时需注意：
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 直营厅 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
| 合作厅 | 9:00-19:00 | 10:00-18:00 |
四、验证失败处理方案
遇到验证失败时可尝试以下方法：
- 检查网络连接是否正常
- 确认输入信息与合同一致
- 重启光猫和路由设备
- 拨打10086技术热线
通过本文介绍的在线/线下验证方式和问题处理方案，用户可以高效完成武汉移动宽带服务验证。建议优先选择在线验证渠道，遇到技术问题时及时联系官方客服获取专业支持。
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