收费结构解析
广电宽带采用三级资费体系，基础套餐包含：
- 50Mbps 年费480元
- 100Mbps 年费600元
- 200Mbps 年费880元
| 服务类型 | 收费标准 |
|---|---|
| 安装调试费 | 150元/次 |
| 设备押金 | 200元/台 |
透明度分析
官网公示的收费标准存在以下特征：
- 基础套餐资费明确标注
- 增值服务说明需点击二级页面
- 合约期违约金计算方式未公示
用户反馈统计
抽样调查显示：
- 68%用户认为初装费用过高
- 42%用户遭遇过账单异常
- 79%用户希望明确提速规则
运营商横向对比
与主要竞争对手相比：
| 运营商 | 单价 |
|---|---|
| 广电 | 4.4 |
| 电信 | 5.2 |
| 联通 | 4.8 |
广电宽带在基础资费透明度方面表现尚可，但附加费用公示不足，违约金条款等关键信息获取路径复杂。建议优化资费展示架构，建立标准化费用说明模板，提升服务协议的可读性。
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