申请条件
武汉移动老人宽带专为60周岁及以上老年人设计，需满足以下条件：
- 申请人须为武汉本地户籍或长期居住证明持有者
- 年龄需满60周岁（凭身份证验证）
- 选择指定优惠套餐（如孝心宽带套餐）
- 同一地址无移动宽带在用服务
办理渠道
可通过以下方式申请：
- 线下营业厅：携带证件至武汉移动自营厅办理
- 电话预约：拨打10086转人工服务登记
- 子女代办：家属可通过移动APP「亲情代客」功能办理
所需材料
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住地址证明（房产证/租房合同）
- 老年人优待证（可选，可享额外优惠）
优惠政策
专属福利包含：
- 基础套餐月费5折优惠
- 免费提供光猫及安装服务
- 赠送12个月视频会员（含老年健康频道）
- 优先故障维修服务
常见问题
Q：能否与现有手机套餐叠加？
A：支持与移动号卡套餐组合使用，可享话费与宽带联合折扣。
Q：安装需要多长时间？
A：申请成功后48小时内工作人员会联系确认安装时间。
武汉移动老人宽带通过简化流程、专属优惠和多重服务保障，为老年人提供高性价比的网络服务。建议提前准备完整材料并通过官方渠道办理，享受数字化生活的便利。
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