办理条件
申请注销海南联通宽带需满足以下任一条件：
- 宽带合约期已满且无续约
- 账户无欠费及未出账费用
- 设备（光猫/机顶盒）保持完好
准备材料
办理时需携带以下资料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及配件清单
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 提交注销申请并上传证件照片
- 等待客服3个工作日内回电确认
线下办理流程
营业厅办理具体流程：
- 携带材料至最近的自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 现场结清所有费用
- 归还设备并获取回执单
注意事项
办理时需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 设备损坏需支付赔偿金
- 注销后保留原号码需单独申请
| 项目 | 处理时限 |
|---|---|
| 押金退还 | 15个工作日 |
| 余额转移 | 7个工作日 |
建议用户优先选择线上渠道提交申请，提前做好设备检查和费用清算。办理完成后保留回执单至少三个月，若选择线下办理请注意营业厅的营业时间，避免空跑。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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