短信查询方法
发送特定指令至运营商号码可快速获取流量信息：
官方APP查询
通过运营商官方移动端应用查询：
- 打开「5号卡服务」APP
- 登录账号进入个人中心
- 点击「流量详情」查看实时数据
网站查询步骤
电脑端用户可通过官网查询：
- 访问 www.5haoka.com
- 输入手机号及验证码登录
- 在「套餐服务」页面查看明细
客服电话查询
拨打官方客服获取人工帮助：
- 直拨 10086 转接人工服务
- 提供手机号码和身份验证信息
- 客服将告知流量剩余及到期时间
常见问题解答
Q：查询失败如何处理？
请检查网络连接或确认是否已开通流量套餐服务。
Q：有效期如何计算？
自套餐生效日起30天周期，到期未用流量自动清零。
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